Telkom Mulai Perbaikan Jaringan IndiHome, 5 Gardu Rusak Akibat Kebakaran

PERBAIKAN | Petugas Telkom melakukan perbaikan jaringan di Jalan Yos Sudarso, Timika yang mengalami gangguan jaringan akibat peristiwa kebakaran pada Rabu, 25 Agustus 2021. (Foto: Saldi/Seputarpapua)
PERBAIKAN | Petugas Telkom melakukan perbaikan jaringan di Jalan Yos Sudarso, Timika yang mengalami gangguan jaringan akibat peristiwa kebakaran pada Rabu, 25 Agustus 2021. (Foto: Saldi/Seputarpapua)

TIMIKA | Pihak Telkom bergerak cepat melakukan perbaikan untuk me-recovery gangguan jaringan data atau internet yang terjadi akibat kebakaran 12 rumah toko (ruko) di Jalan Yos Sudarso, Mimika, Papua, pada Rabu, 25 Agustus 2021.

Pagi tadi, Kamis (26/8/2021), petugas Telkom dipimpin langsung Kepala Kantor Daerah Telkom (Kakandatel) Mimika, Jangkir Simbiak, mengerahkan petugasnya untuk melakukan perbaikan kabel-kabel pada gardu yang mengalami gangguan.

Saat ditemui di lokasi kebakaran, Jangkir mengatakan terdapat 5 unit gardu yang terkena dampak dari kebakaran yang terjadi. Dimana didalamnya terdapat layanan IndiHome, CTN atau estimate dan support Telkomsel untuk beberapa BTS.

“Saat ini teman-teman sementara proses recovery, mudah-mudahan cuacanya bagus dan mudah-mudahan sore atau malam sudah bisa,” katanya.

“Kita memang upayakan ini hari, tapi kalau meleset ya besok pagi. Teman-teman pasti akan begadang di sini sampai betul-betul selesai,” sambungnya.

Ia juga mengatakan 5 gardu terdampak kebakaran terletak di sepanjang Jalan Yos Sudarso hingga area sekitar Pondok Pesantren Hidayatullah, Kilo Meter 9. Mulai gardu di depan mes pajak atau samping Kantor Pengadilan Negeri Kota Timika, depan Timika Mall, depan RSUD, dekat SPBU jalan masuk Nawaripi dan depan Pesantren Hidayatullah.

“Kalau ada pertanyaan kenapa yang di SP 1 ada sebagian hidup, itu karena gardunya di dekat pemancar yang lama, jadi rutenya itu lewat Budi Utomo,” katanya.

“Jadi kalau mau dihitung dari sini sepanjang D-Link ada enam gardu, cuma satu gardu itu yang tidak gangguan,” imbuhnya.

Sementara itu akibat gangguan ini juga, Jangkir mengungkapkan bahwa ada banyak laporan yang diterima pihaknya dari pelanggan khususnya IndiHome. Pasca kebakaran kemarin hingga malam hari, terdata pada dashboard Telkom Mimika sebanyak 112 laporan.

“Saya belum lihat data pagi ini, karena saya langsung pagi-pagi dengan teman-teman, untuk mengecek kesiapan teman-teman untuk perbaikan,” ujarnya.

Tetapi kata dia, laporan yang masuk dari pelanggan rata-rata adalah permintaan agar jaringan bisa segera dihidupkan kembali. Apalagi, ia mengakui, disaat sekarang kebutuhan jaringan data atau layanan internet sangat dibutuhkan masyarakat, terutama anak sekolah yang saat ini gunakan metode belajar daring hingga pengusaha rumahan yang menggunakan sistem online.

Oleh karena itu, pada kesempatan ini Jangkir juga menyampaikan permohonan maaf dari pihak Telkom Grup kepada para pelanggan atas gangguan yang terjadi sehingga menimbulkan ketidaknyamanan sejak kemarin hingga saat ini.

“Permohonan maaf untuk para pelanggan dari Telkom Grup atas kejadian ini. Karena kejadian ini juga kita tidak minta-minta,” pungkasnya.

penulis : Saldi
editor : Mish

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Seputar Papua. Mari bergabung di Grup Telegram “Seputarpapua.com News”, caranya klik link https://t.me/seputarpapua , kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

JADWAL IMSAKIYAH KAB.MIMIKA
TANGGALIMSAKSUBUHZUHURASARMAGRIBISYA
28/03/202404:3104:4112:0115:1218:0319:11
29/03/202404:3004:4012:0115:1218:0219:11
30/03/202404:3004:4012:0015:1218:0219:10
31/03/202404:3004:4012:0015:1218:0219:10
01/04/202404:3004:4012:0015:1318:0119:10
02/04/202404:3004:4011:5915:1318:0119:09
03/04/202404:2904:3911:5915:1318:0019:09
04/04/202404:2904:3911:5915:1318:0019:08
05/04/202404:2904:3911:5915:1318:0019:08
06/04/202404:2904:3911:5815:1317:5919:08
07/04/202404:2904:3911:5815:1317:5919:07
08/04/202404:2804:3811:5815:1317:5819:07
09/04/202404:2804:3811:5715:1317:5819:07

KONTEN PROMOSI